Doc. Ref: PTR-LGL-02 · Termsjejakbaki.my
Terms of Use
These Terms of Use are the agreement between you and Potraces. By downloading, accessing, or using the Potraces app, you agree to them. Please read them together with our Privacy Policy.
1. About Potraces & acceptance
Potraces ("Potraces", "we", "us") is a personal and small-business money-tracking app built and operated from Malaysia. These Terms govern your use of the app and this website. If you do not agree with them, please do not use Potraces.
2. Potraces is a tool, not a financial institution
Potraces helps you record and understand your own money. It is not a bank, is not licensed to provide financial services, and does not hold, receive, transfer, or invest your money. All balances and figures are what you (or the documents you import) enter, kept for your own record-keeping.
3. Not financial advice
Any tips, summaries, projections, categories, or answers that Potraces or its AI assistant "Echo" produces are general information only. They are not financial, investment, tax, accounting, or legal advice, and must not be relied on as such. Always check important figures yourself and consult a licensed professional before making financial decisions. You are solely responsible for your own financial decisions.
4. Eligibility & your account
You must be at least 18 years old (the age of majority in Malaysia) to buy a subscription. If you are under 18, you may use Potraces only with a parent or guardian who accepts these Terms on your behalf. Potraces is not intended for children under 13. Keep your sign-in details safe — you are responsible for activity under your account — and give accurate information, keeping it up to date.
5. Subscriptions & billing
Potraces offers optional paid plans (Basic, Pro, and Premium) on a monthly or, for some plans, yearly basis. Paid plans are sold and billed through the Apple App Store or Google Play as an in-app purchase; the price, currency, and billing period shown to you at the point of purchase apply. Subscriptions auto-renew at the then-current price unless you cancel at least 24 hours before the current period ends, and your store account is charged at each renewal. We may change plan features or prices; changes apply to future periods and, where the law requires, we will give notice.
6. Cancelling & refunds
You can cancel anytime in your App Store account settings or Google Play subscriptions. Cancelling stops future charges; your plan stays active until the end of the period you have already paid for. Because payment is taken by Apple or Google, refunds are handled by them under their policies — we do not take payments or issue refunds directly. A store-side refund or expiry will automatically downgrade your plan.
7. Restoring purchases
If you reinstall the app or switch devices, use "Restore Purchases" to re-apply an active subscription. Entitlements are tied to the store account used to buy them.
8. The free plan
You can use Potraces for free with certain limits (for example, on the number of wallets, budgets, receipt scans, and AI chats). On the free plan your data is stored only on your device and is not backed up to the cloud — if you lose or wipe your device, that data cannot be recovered by us. Enable a paid plan for cloud backup.
9. Acceptable use
You agree not to: use Potraces unlawfully or to break any law; upload another person's data without their consent; attempt to breach, probe, or overload our systems; reverse-engineer, copy, resell, or commercially exploit the app except as the law allows; or use it to harm others. We may suspend accounts that break these rules.
10. Your data & content
Your financial records are yours. You grant us a limited licence to store and process them solely to run the service (including the optional AI features described in our Privacy Policy). You are responsible for the accuracy of what you enter and for having the right to add any other person's details (such as a contact for a bill split). How we handle data is set out in our Privacy Policy.
11. Third-party services
Potraces relies on third parties to work — including Apple and Google (payments and sign-in), our cloud provider Supabase, and AI providers (currently Google's Gemini). Your use of those features is also subject to those providers' terms. We are not responsible for third-party services.
12. Availability & "as is"
We work hard to keep Potraces running, but it is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, to the fullest extent allowed by law. We do not warrant that the app will be uninterrupted or error-free, or that any figure, category, or AI output is accurate. We may add, change, or remove features, or suspend the service, at any time.
13. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by Malaysian law, Potraces and its operators will not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential loss, or for any loss of data, profits, or savings, or for losses arising from financial decisions you make using the app. Where liability cannot be excluded, our total liability to you for any claim is limited to the amount you paid us for the subscription in the 12 months before the claim (or RM50 if you paid nothing).
14. Indemnity
You agree to cover us against claims, losses, and costs arising from your misuse of Potraces, your breach of these Terms, or content or personal data you add without the right to do so.
15. Suspension & termination
You can stop using Potraces at any time and delete your account and data from Account → Delete account (or our deletion page). We may suspend or end your access if you breach these Terms or the law. Sections that by their nature should survive — such as the disclaimers, limitation of liability, and governing law — continue after termination.
16. Changes to these Terms
We may update these Terms. Material changes will be announced in the app, and the "last updated" date above always shows the current version. Continuing to use Potraces after a change means you accept the updated Terms.
17. Governing law
These Terms are governed by the laws of Malaysia, and you and we submit to the non-exclusive jurisdiction of the Malaysian courts. Nothing in these Terms removes any consumer rights you have under Malaysian law that cannot be waived.
18. Contact
Questions about these Terms? Email support@jejakbaki.my.
No. Rujukan: PTR-LGL-02 · Termajejakbaki.my
Terma Penggunaan
Terma Penggunaan ini ialah perjanjian antara anda dan Potraces. Dengan memuat turun, mengakses, atau menggunakan aplikasi Potraces, anda bersetuju dengannya. Sila baca bersama Dasar Privasi kami.
1. Mengenai Potraces & penerimaan
Potraces ("Potraces", "kami") ialah aplikasi penjejakan wang peribadi dan perniagaan kecil yang dibina dan dikendalikan dari Malaysia. Terma ini mengawal penggunaan aplikasi dan laman web ini. Jika anda tidak bersetuju dengannya, sila jangan gunakan Potraces.
2. Potraces ialah alat, bukan institusi kewangan
Potraces membantu anda merekod dan memahami wang anda sendiri. Ia bukan bank, tidak dilesenkan untuk menyediakan perkhidmatan kewangan, dan tidak memegang, menerima, memindahkan, atau melabur wang anda. Semua baki dan angka adalah apa yang anda (atau dokumen yang anda import) masukkan, disimpan untuk rekod anda sendiri.
3. Bukan nasihat kewangan
Sebarang petua, ringkasan, unjuran, kategori, atau jawapan yang dihasilkan Potraces atau pembantu AInya "Echo" adalah maklumat umum sahaja. Ia bukan nasihat kewangan, pelaburan, cukai, perakaunan, atau undang-undang, dan tidak boleh dijadikan sandaran sedemikian. Sentiasa sahkan angka penting sendiri dan rujuk profesional berlesen sebelum membuat keputusan kewangan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan kewangan anda sendiri.
4. Kelayakan & akaun anda
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (umur dewasa di Malaysia) untuk membeli langganan. Jika anda di bawah 18 tahun, anda hanya boleh menggunakan Potraces dengan ibu bapa atau penjaga yang menerima Terma ini bagi pihak anda. Potraces tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun. Simpan maklumat log masuk anda dengan selamat — anda bertanggungjawab atas aktiviti dalam akaun anda — dan berikan maklumat yang tepat serta mengemas kininya.
5. Langganan & pengebilan
Potraces menawarkan pelan berbayar pilihan (Basic, Pro, dan Premium) secara bulanan atau, bagi sesetengah pelan, tahunan. Pelan berbayar dijual dan dibilkan melalui Apple App Store atau Google Play sebagai pembelian dalam aplikasi; harga, mata wang, dan tempoh bil yang ditunjukkan kepada anda semasa pembelian terpakai. Langganan diperbaharui secara automatik pada harga semasa melainkan anda membatalkannya sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tempoh semasa tamat, dan akaun kedai anda dicaj pada setiap pembaharuan. Kami boleh mengubah ciri atau harga pelan; perubahan terpakai untuk tempoh akan datang dan, jika dikehendaki undang-undang, kami akan memberi notis.
6. Pembatalan & bayaran balik
Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dalam tetapan akaun App Store atau langganan Google Play anda. Pembatalan menghentikan caj akan datang; pelan anda kekal aktif sehingga tamat tempoh yang telah anda bayar. Oleh sebab bayaran diambil oleh Apple atau Google, bayaran balik dikendalikan oleh mereka mengikut dasar mereka — kami tidak mengambil bayaran atau mengeluarkan bayaran balik secara langsung. Bayaran balik atau tamat tempoh di pihak kedai akan menurunkan taraf pelan anda secara automatik.
7. Memulihkan pembelian
Jika anda memasang semula aplikasi atau menukar peranti, gunakan "Pulihkan Pembelian" untuk mengaktifkan semula langganan aktif. Kelayakan terikat pada akaun kedai yang digunakan untuk membelinya.
8. Pelan percuma
Anda boleh menggunakan Potraces secara percuma dengan had tertentu (contohnya, bilangan dompet, bajet, imbasan resit, dan sembang AI). Pada pelan percuma, data anda disimpan hanya pada peranti anda dan tidak disandarkan ke awan — jika anda kehilangan atau memadam peranti, data itu tidak boleh dipulihkan oleh kami. Aktifkan pelan berbayar untuk sandaran awan.
9. Penggunaan yang dibenarkan
Anda bersetuju untuk tidak: menggunakan Potraces secara menyalahi undang-undang; memuat naik data orang lain tanpa kebenaran mereka; cuba menceroboh, menduga, atau membebankan sistem kami; melakukan kejuruteraan balikan, menyalin, menjual semula, atau mengeksploitasi aplikasi secara komersial kecuali yang dibenarkan undang-undang; atau menggunakannya untuk memudaratkan orang lain. Kami boleh menggantung akaun yang melanggar peraturan ini.
10. Data & kandungan anda
Rekod kewangan anda milik anda. Anda memberi kami lesen terhad untuk menyimpan dan memprosesnya semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan (termasuk ciri AI pilihan yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami). Anda bertanggungjawab atas ketepatan apa yang anda masukkan dan atas hak untuk menambah butiran mana-mana orang lain (seperti kenalan untuk perkongsian bil). Cara kami mengendalikan data dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
11. Perkhidmatan pihak ketiga
Potraces bergantung pada pihak ketiga untuk berfungsi — termasuk Apple dan Google (pembayaran dan log masuk), pembekal awan kami Supabase, dan pembekal AI (kini Gemini Google). Penggunaan ciri tersebut juga tertakluk kepada terma pembekal berkenaan. Kami tidak bertanggungjawab atas perkhidmatan pihak ketiga.
12. Ketersediaan & "seadanya"
Kami berusaha memastikan Potraces berfungsi, tetapi ia disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa sebarang jaminan, setakat yang dibenarkan undang-undang. Kami tidak menjamin aplikasi bebas gangguan atau bebas ralat, atau bahawa sebarang angka, kategori, atau output AI adalah tepat. Kami boleh menambah, mengubah, atau membuang ciri, atau menggantung perkhidmatan, pada bila-bila masa.
13. Had liabiliti
Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang Malaysia, Potraces dan pengendalinya tidak akan bertanggungan atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit, atau atas kehilangan data, keuntungan, atau simpanan, atau atas kerugian yang timbul daripada keputusan kewangan yang anda buat menggunakan aplikasi. Jika liabiliti tidak boleh dikecualikan, jumlah liabiliti kami kepada anda bagi mana-mana tuntutan terhad kepada amaun yang anda bayar kepada kami untuk langganan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan (atau RM50 jika anda tidak membayar apa-apa).
14. Tanggung rugi
Anda bersetuju untuk melindungi kami daripada tuntutan, kerugian, dan kos yang timbul daripada penyalahgunaan Potraces oleh anda, pelanggaran Terma ini, atau kandungan atau data peribadi yang anda tambah tanpa hak.
15. Penggantungan & penamatan
Anda boleh berhenti menggunakan Potraces pada bila-bila masa dan memadam akaun serta data anda dari Akaun → Padam akaun (atau halaman pemadaman kami). Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda jika anda melanggar Terma ini atau undang-undang. Bahagian yang sifatnya patut kekal — seperti penafian, had liabiliti, dan undang-undang yang mentadbir — terus berkuat kuasa selepas penamatan.
16. Perubahan kepada Terma ini
Kami boleh mengemas kini Terma ini. Perubahan penting akan diumumkan dalam aplikasi, dan tarikh "kemas kini terakhir" di atas sentiasa menunjukkan versi semasa. Meneruskan penggunaan Potraces selepas perubahan bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini.
17. Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan anda serta kami tertakluk kepada bidang kuasa bukan eksklusif mahkamah Malaysia. Tiada apa-apa dalam Terma ini menghapuskan hak pengguna yang anda miliki di bawah undang-undang Malaysia yang tidak boleh diketepikan.
18. Hubungi
Soalan tentang Terma ini? Emel support@jejakbaki.my.